রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cr4444-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা যত্নসহকারে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অনুমতি ছাড়া ভাগ করি না। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইআপনার অনুরোধে তথ্য মুছুনবাংলাদেশে সমর্থিতবিকাশ, নগদ ও রকেট সুরক্ষিত
cr4444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য একটি রেফারেন্স নম্বর দিই যাতে আপনি…

ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
লাইভ চ্যাট cr4444.net-এর লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং 'গোপনীয়তা' বিষয়টি উল্লেখ করুন। আমাদের দল আপনাকে সঠিক বিভাগে সংযুক্ত করবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগে যান। সেখানে আপনি সরাসরি ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

cr4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। TLS এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি যাতে সমর্থিত অঞ্চলে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ থাকে।

TLS এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। বিকাশ বা নগদ লেনদেনের সময় আপনার তথ্য কখনও উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নির্দিষ্ট আইনি মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার অনুরোধে মেয়াদের আগেও মুছে ফেলা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। লগইন সক্রিয়তার নোটিফিকেশন আপনার নিবন্ধিত ফোনে পাঠানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি সীমা

আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে শুধুমাত্র টোকেন ভিত্তিক রেফারেন্স রাখা হয়। আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

না, কখনই না। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রযোজ্য আইনি ও আর্থিক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকিও ব্যবহৃত হয় তবে সেগুলো আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকরের তারিখও স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগ থেকে বেশিরভাগ তথ্য সরাসরি সংশোধন করা যায়। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।